Jako kouč potřebujete vědět, jak z lidí dostat to nejlepší, jak klást jasné otázky a také rozeznat, zda je třeba poskytnout výzvu nebo podporu. A nejdůležitější je pochopení, čím klientovi umožníte, aby si uvědomil a využil svůj plný potenciál – a podal výkon podle svých nejlepších schopností. Kniha je kompletní sadou nástrojů pro každého kouče a poskytuje široké spektrum účinných technik, snadno použitelných v mnoha situacích. Objevte, jak vyhodnocovat potřeby vašich klientů, zvolte nejvhodnější nástroje a koučujte s jistotou.