Nezáleží na tom, jak tvrdě pracujete. Přestaňte kontrolovat podřízené. Vždy říkejte, co si o druhých myslíte. A nikdy, nikdy se nesnažte zalíbit šéfovi.

Firemní kultura Netflixu se na první pohled zdá přiliš radikální na to, aby v reálném světě mohla fungovat. Jenže Netflix se díky ní dokázal proměnit z půjčovny DVD na streamovací velmoc s 195 miliony zákazníků, která produkuje oscarové snímky. Tato manažerská příručka pro 21. století ukazuje novou cestu, jak vést firmu v rychle se měnícím světě. Každý, kdo nechce dopadnout jako Kodak nebo Nokia a kdo usiluje o vysokou produktivitu či inovativnost, v ní najde naprosto konkrétní návod, jak toho docílit.

Spoluzakladatel Netflixu Reed Hastings odhaluje v knize všechno, co vedlo k revoluci v zábavním a technologickém průmyslu, jíž jsme byli přímými svědky. Netflix není pro svůj úspěch milován jen akciovými trhy, Netflix milují diváci i kritici. Vlastně my všichni. Kdo neviděl Dámský gambit, Stranger Things, Koruna..., ať hodí kamenem. V posledních letech obdržel Netflix 300 nominací na Emmy, 17 nominací na Zlaté Glóby, řadu Oscarů. V roce 2019 se ocitl na první příčce žebříčku amerických firem s nejlepší pověstí a denně vstupuje do domácností mnohých z nás. Netflix však v neposlední řadě milují i jeho zaměstnanci. Co všechno za tímto úspěchem stojí? Hastings společně s Meyerovou zkoumají filozofii vedení firmy a tak máme i my příležitost díky popisu celého vývoje a proměny společnosti zjistit, jak na to. Jak vytvořit kulturu, která staví lidi nad procesy, klade větší důraz na inovace než na efektivitu a uplatňuje jen velice málo kontrolních mechanismů. Kulturu soustředěnou na podávání špičkového výkonu a vedení zaměstnanců nikoli prostřednictvím kontroly, nýbrž kontextu. Kulturu firmy připravené na rychlé proměny světa.

V knize se mimo jiné dozvíte

Proč omezit kontrolu. Co obnáší test „koho si nechat“. Proč zrušit pravidla pro služební cesty. Jak naučit zaměstnance přijímat i poskytovat zpětnou vazbu. Proč geniální kretény ve firmě nechcete. Že firma nemá fungovat jako rodina, ale jako tým. Proč platit nejlépe na trhu. Proč otevřít účetní knihy všem zaměstnancům.