Velmi často ovšem některým sdělením nerozumíme a míváme pocit, že snad nejsme dostatečně chytří na to, abychom jejich obsah pochopili

Autoři této knihy, tři profesoři psychologie na univerzitě v Hamburku, vypracovali tzv. hamburský model srozumitelnosti, který definuje čtyři znaky srozumitelného sdělení: jednoduchost, členění/uspořádání, délka/hutnost, dynamičnost.

- příkladů z oblasti učebnicových, právnických či novinových textů bychom jistě našli hodně.

V pracovním i osobním životě jsme každý den nuceni přijímat a zpracovávat spoustou informací v písemné i ústní podobě.Příčina nesrozumitelnosti je nejčastěji na straně autora.

Práce v malých skupinách
Každodenní využívání našeho programu
Programované učební texty - neosvědčená alternativa
Aktuální platnost
Experiment na hranici reality
Uplatnění čtyř znaků srozumitelnosti
Odkrývání čtyř znaků srozumitelnosti
Staré a nové metody výzkumu srozumitelnosti
Úvod: co můžete od této části očekávat?
Vědecké podklady
Část V
Tvorba textů orientovaných na příjemce pod drobnohledem čtyř znaků
Příklady textů orientovaných a neorientovaných na příjemce
Uspořádání hlavních znaků postoje orientovaného na příjemce
Upřímnost - objasňování svých myšlenek a pocitů - otevřenost
Když se autor vcítí do čtenáře/posluchače
Když autor dbá a bere ohledy na čtenáře/posluchače
Úvod: Co znamená orientace na příjemce?
Sdělení orientované na příjemce
Část IV
Psát srozumitelněji znamená uvažovat jasněji
Setkávání s odborníky
Práce v malých skupinách
Nové informace ve srozumitelné podobě
Příprava na nové informace
Úvod: srozumitelnost - nutný, ale nikoli jediný aspekt
Srozumitelné texty ve výuce
Část III
Vědecké texty
Učitelé píší učební texty
Učební texty
ISDN - příklad z oblasti nových informačních technologií
Texty k tématu důchodu
Pojištění
Právní texty
Smlouvy
Finanční texty v každodenním životě
Úvod: co můžete od této části očekávat?
Příklady: snadno a obtížně srozumitelné texty
Část II
Samostatná tvorba textů
Zdokonalování textů ve všech znacích
Zdokonalování dynamičnosti
Zdokonalování délky/hutnosti
Zdokonalování členění/uspořádání
Zdokonalování jednoduchosti
Zdokonalování jednotlivých znaků
Vaše dovednosti při posuzování srozumitelnosti
Nakolik jste byli při posuzování úspěšní? -
Posuzování textů - cvičení II.
Posuzování textů - cvičení I.
Ukázka: nácvik srozumitelného psaní
Srozumitelné pro koho?
Vyhodnocování posuzovacích tabulek
Nácvik posuzování
Optimálně srozumitelné texty
Záznam znaků do tabulky
Posuzování srozumitelnosti
Co patří k jednotlivým znakům?
Vztahy mezi čtyřmi znaky
Znaky srozumitelnosti
Co je srozumitelnost?
Chcete nakouknout o pár kroků vpřed?
Můžete se naučit, jak se vyjadřovat srozumitelněji?
Chcete si osvojit umění srozumitelného vyjadřování?
Proč se tolik lidí vyjadřuje málo srozumitelně?
Proč jsou texty tak málo srozumitelné?
Úvod: "Tomu nerozumím"
Základy a cvičení
Část I
Obsah:
Kniha je určena manažerům, učitelům, lektorům - všem, kdo veřejně vystupují a prezentují sami sebe, firmu, produkt či myšlenky.
Na základě tohoto konceptu pak uvádějí ukázky a praktická cvičení, která vám dopomohou k tomu, abyste se naučili psát či přednášet srozumitelně.