Toto nové vydání je díky barevné grafice mnohem přehlednější než vydání předchozí.
výstižnou "kuchařku", co dělat při jednání, zkoušce, konkurzu, prezentaci, konfliktu, týmové práci, poradě, kritice, motivování, srážce s blbcem aj.
U každého tématu najdete nejen podrobné pasáže, ale i stručnou
Třetí, opět rozšířené vydání této knihy, obsahuje to podstatné o všech důležitých komunikačních situacích.
Pro usnadnění a zefektivnění komunikace v profesním i osobním životě skvěle poslouží tato kniha komunikace.