Podílel se na založení České společnosti pro rozvoj lidských zdrojů, působí jako docent na Právnické fakultě Univerzity Karlovy, jako garant kurzu MBA Řízení lidských zdrojů i jako lektor vzdělávacích akcí pro podnikovou a veřejnou sféru.
Je ředitelem poradenské společnosti Consilium Group, Management Consultants, s.r.o., a autorem řady článků a knižních publikací zabývajících se řízením a vedením lidí.
Vystudoval VŠE a psychologii řízení na FF UK. Působil jako šéfredaktor časopisu Ekonom, dlouhodobě se věnuje podnikovému poradenství v oblasti řízení, organizace a rozvoje lidských zdrojů.
Doc. PhDr. Ing. Jan Urban, CSc.
Summary 121
6. Shrnutí: nejčastější otázky a nejasnosti týkající se řízení výkonu 115
Smysl a zaměření prevence 114
Dva druhy kroků 110
5. Jak kroky k vyššímu výkonu využívat 109
Jak problémům předejít 107
Osobní limity zaměstnanců 105
Jak problémům předejít 103
Nejčastější řídící chyby 101
Řešení osobních problémů ze strany organizace 101
Příčiny a důsledky osobních problémů 100
4.10 Řeší organizace správně osobní problémy a limity pracovníků? 100
Jak problémům předejít 98
Nejčastější příčiny překážek 95
4.9 Nebrání zaměstnancům v práci překážky? 95
Jak problémům předejít 92
Za neplnění úkolů nejsou zaměstnanci nijak potrestáni 89
Jak problémům předejít 87
Zaměstnanci se trestu obávají, i když k tomu nemají důvod 86
Jak problémům předejít 84
Zaměstnanci jsou za (správnou) práci trestáni 82
4.8 Využívá organizace správných sankcí? 82
Jak problémům předejít 80
Zaměstnanci jsou odměňováni za to, že své úkoly neplní 79
Jak problémům předejít 77
Za správné plnění úkolů nedostávají zaměstnanci žádnou odměnu 74
Jak problémům předejít 73
Zaměstnanci si neuvědomují důsledky, které jim (ne)vykonání úkolu přinese 72
Pět důvodů, proč motivace selhává 71
Častá nedorozumění 70
Co jsou odměny a sankce 69
4.7 Jsou motivováni? 69
Jak problémům předejít 67
Společné hledání východisek 66
Jak odmítání kritiky omezit 65
Druhy zpětné vazby 63
Načasování zpětné vazby 62
Příčiny problému 60
4.6 Dostávají "zpětnou vazbu"? 60
Jak problémům předejít 58
Časté změny priorit 58
Symptomy a příčiny problémů 56
4.5 Rozumějí svým prioritám? 56
Jak problémům předejít 55
Nevhodná vysvětlení 54
Chybějící informace 53
4.4 Chápou smysl svých úkolů? 53
Jak problémům předejít 51
Zaměstnanci jsou přesvědčeni, že jejich postupy jsou lepší 49
Jak problémům předejít 48
Zaměstnanci se domnívají, že postupy, které jejich vedoucí požaduje, nefungují 47
4.3 Věří, že předepsané pracovní postupy jsou správné? 46
Jak problémům předejít 44
Proč a jak koučovat 43
Proč zaškolení nefungují 42
Příčiny problémů 40
4.2 Vědí, jak postupovat? 40
Jak problémům předejít 37
Zadání konkrétních úkolů 34
Vymezení pracovního místa 31
4.1 Jsou zaměstnancům jejich úkoly jasné? 30
Deset kontrolních otázek 28
4. Deset kroků k vyššímu výkonu 27
3. Řízení výkonu jako preventivní proces 23
Dobrá a špatná zpráva pro vedoucí 21
Příčiny na straně vedoucích 19
Příčiny na straně zaměstnanců 18
2. Příčiny výkonových problémů 17
1. Co je řízení výkonu 13
Obsah:
Kniha je určena všem manažerům, vedoucím týmů, podnikatelům a personalistům.
Dozvíte se, jak stanovit úkoly, aby byly pracovníkům jasné, jak dosáhnout toho, aby je uměli samostatně řešit, chápali jejich smysl a priority, jak je správně motivovat, předávat jim zpětnou vazbu, jak odstraňovat překážky v práci i jak využívat sankcí nebo řešit osobní problémy a limity zaměstnanců.
Zkušený autor a poradce srozumitelně a na mnoha příkladech ukazuje hlavní příčiny výkonových nedostatků i to, jak deseti jednoduchými kroky výkon vašeho týmu, firmy či organizace zvýšit.
Jak zlepšit výkonnost vašich pracovníků?
Podtitul: Jak snadno a účinně předcházet nedostatkům v práci