Bezohledný soused
Sklíčený bratr
Spor mezi sousedy
Frustrovaný otec
Bezradná matka
Autoritativní manžel
Zničení rodiče
Příklady z prostředí rodinného a společenského
Nespolehlivý kolega
Neopatrný kolega
Vedoucí, který nic nevidí a neslyší
Nepružný zaměstnanec
Nahněvaný spolupracovník
Autoritativní vedoucí
Nepružný vedoucí
Vedoucí manipulátor
Necitlivý racionální vedoucí
Nevrlý zaměstnanec
Nesmělý zaměstnanec
Uhýbavý vedoucí
Příklady z pracovního prostředí
Konkrétní příklady dialogů
DRUHÁ ČÁST
2. Přiblížení několika pojmů
1. Schéma syntézy dialogu
10. Dynamika dialogu
a po jeho skončení položit
2. Jaké otázky bychom si měli před zahájením dialogu
1. Praktické rady
9. Dialog mezi obchodními partnery
5. Řeč těla - jak si sednout
4. Gesta
3. Pohled
2. Řeč
1. Jazyk a dialog
8. Přizpůsobení našich výrazových prostředků dialogu
Chceme-li toho druhého respektovat, je nutno…
a brát na něho ohled
Podmínky, za jakých můžeme toho druhého respektovat
7. Zohlednění druhého účastníka dialogu
6. Kontext dialogu
2. Teorie lokalizace vědomí v mozku
1. Jak v dialogu pracuje naše vědomí
5. Naše vědomí a dialog
4. Úloha paměti v dialogu
3. Úloha periodické syntézy v dialogu
2. Pomlka
1. Úloha zrcadlového efektu v dialogu
4. Které postupy můžeme v dialogu použít
5. Rozbor čtyř fází dialogu
4. Nácvik "náročného" dialogu
3. Příprava dialogu
2. Než začneme s přípravou dialogu
1. Čtyři fáze dialogu
3. Průběh dialogu
Komentář k dialogům uvedeným v tomto díle
Seznámení s metodou dialogu
2. Konkrétní přiblížení dialogu
Jak vedeme dialog my?
1. Vlastní "diagnóza"
C. Omezení
B. Potřeby
A. Očekávání
Co nás v této části čeká
Jak vést dialog dynamicky
PRVNÍ ČÁST
Rozvržení díla
Dialog je důležitý ve všech situacích
Obsah:
Autor uvádí výklad osobním testem, s jehož pomocí čtenář může posoudit způsob a schopnost dialogu, postupně pak analyzuje jednotlivé fáze, představuje účinné faktory, dává konkrétní příklady podle typů a vysvětluje je.
Kniha je praktickým rádcem, který ukazuje, jak by měl člověk přizpůsobit své chování při různých těžkostech dialogu, jak si utvořit určitý odstup od sebe samého i od druhého, jak partnera brát v úvahu i jak mu oponovat, jak pomocí dialogu vytvářet vzájemné vztahy s druhými, založené na oboustranném respektu.
Příklady různých typů dialogů z profesní, rodinné a sociální oblasti
Přizpůsobení výrazových prostředků
Praktické prostředky využívané v dialogu
Jak si rozumět a dorozumět se